Social media moet de toekomst gaan voorspellen
Marcus Wholsen van de Associated Press publiceerde op 12 februari 2012 een artikel waarin hij stelt dat de Amerikaanse regering op zoek is naar software die uit social media de toekomst kan voorspellen. Nu worden Twitter- en Facebookberichten nog gescreend door honderden analisten, maar die lopen eigenlijk altijd achter de feiten aan. De FBI zou enorm geholpen zijn met een digitaal hulpmiddel waarmee ze alle social media berichten kunnen scannen.
Request for Information
Daarom plaatste de FBI onlangs een Request for Information. Het ministerie van Defensie heeft in de private sector al gepeild of er manieren bestaan om dit omvangrijke proces te automatiseren. Miljarden berichten zouden dagelijks digitaal moeten worden gescand. De FBI schreef in een verzoekschrift dat social media sneller reageren op een crisis dan de nooddiensten.
Privacy
Natuurlijk is de privacy op geen enkel moment in het geding. De FBI geeft aan dat de voorgestelde regeling alleen bedoeld is om publiekelijk toegankelijke informatie te controleren. Die controle is niet gericht op specifieke personen of groepen, maar uitsluitend op woorden die zouden kunnen duiden op criminele activiteiten.
Op te lossen problemen
Deskundigen zeggen dat het enorm moeilijk is om computers te leren lezen. Om waardevolle informatie te kunnen scheiden van non informatie, moet de software bijvoorbeeld onderscheid kunnen maken tussen serieuze berichten en grappige berichten.
Een ander probleem is authenticiteit. Computerprogramma's die beter bekend zijn als 'bots' plaatsen nu al een enorme hoeveelheid automatisch gegenereerde berichten. Deze bots kunnen analisten en hun software gemakkelijk voor de gek houden.
